Mariana recibió tratamiento sin estrés.

El Seguro de Salud a su Medida ofrece acceso a 18 especialidades médicas según el plan elegido (consulte aquí el directorio médico), médico en casa 24/7, telemedicina, traslados en ambulancia y atención odontológica. También puede incluir exámenes de laboratorio y diagnóstico, medicamentos, urgencias médicas, hospitalización, cirugías y, adquiriendo el plan L, contará con coberturas para enfermedades de alto costo.

La atención se presta a través de la red médica autorizada por Seguros Bolívar, con cobertura en las principales ciudades del país y disponibilidad parcial en otras zonas.

Los tres planes cubren consultas médicas presenciales con especialistas, médico en casa, telemedicina y odontología. La diferencia principal está en el nivel de protección:

• Plan S: el más básico, cubre atenciones ambulatorias desde $41.500/mes.
• Plan M: amplía la cobertura ambulatoria e incluye una bolsa para exámenes de laboratorio y atención de urgencias con deducible, además de medicamentos opcionales desde $101.400.
• Plan L: el más completo, incluye hospitalización, cirugías, tratamientos de alto costo, cobertura de maternidad y enfermedades congénitas, ideal para quienes buscan una protección equivalente a la de una póliza de salud integral.

Sí. Para contratar el Seguro de Salud a su Medida es obligatorio estar afiliado y activo en el régimen contributivo o de excepción del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) en Colombia. Esto aplica tanto para el asegurado principal como para los beneficiarios que incluya en la póliza.

Si en algún momento pierde su afiliación a la EPS, el contrato terminará automáticamente. Este seguro está diseñado para ser un complemento a su EPS, no un reemplazo.

Sí, puede incluir a su cónyuge o compañero permanente, padres, hijos, hermanos, abuelos, nietos, tíos y sobrinos. La tarifa se calcula según el rango de edad de cada asegurado y se actualiza anualmente.

Además, el Plan L permite el ingreso de asegurados sin límite máximo de edad, sujeto a declaración de asegurabilidad. Puede solicitar la inclusión de nuevos asegurados en cualquier momento durante la vigencia de la póliza.

Puede elegir pago mensual o anual de forma anticipada. El primer pago activa la póliza y la cobertura inicia al día siguiente. Los cobros siguientes se gestionan automáticamente 5 días antes de cada fecha de vencimiento.

Además, algunos servicios requieren deducibles según el plan contratado: desde $20.000 por servicio en los planes S y M, y desde $32.000 en el Plan L.

Si el pago no se realiza exitosamente, tiene hasta 5 días de gracia desde el inicio del nuevo periodo. Después de ese plazo, la póliza se termina de forma automática e inmediata. Si cancela dentro del primer mes sin haber usado ningún servicio, Seguros Bolívar le devuelve el 100% de la prima pagada.